Gestão de Multidão: Lições do dia-a-dia

No sábado, 13 de agosto de 2011, um show musical em Indianápolis / EUA teve o saldo de 5 mortos devido a um palco que desabou. A gestão de grande público neste caso deve ser uma importante ferramenta para que não haja mais vítimas do que aquelas atingidas pelo palco. A evacuação e movimentação dos espectadores devem ser feitas de tal forma que a segurança das pessoas seja preservada evitando que mais vítimas venham a existir.

O cerne da gestão de grande público é fazer com que a realização de um evento seja um processo planejado que permita que as pessoas possam sempre estar, mesmo que durante uma evacuação, em condições seguras com o conforto necessário.

 A gestão de grande público é uma ferramenta essencialmente preventiva que visa a segurança das pessoas e que em situações adversas passa a ser mais importante ainda.

Gestão da Continuidade do Dia-a-Dia

Como você se saiu do apagão que atingiu alguns bairros da cidade do Rio de Janeiro no dia 05 de agosto? Se você nem sabe do que se trata, ótimo. Mas, melhor ainda é poder avaliar a robustez da sua gestão de continuidade sem ter sido diretamente impactado por um desastre como este.  Assim, vale a pena fazer o exercício de imaginar como você teria se saído caso às 12:00 h. de uma sexta-feira você e todos os bairros 
em sua volta ficassem aproximadamente 90 minutos sem energia elétrica.

Visualizou o impacto? Como foi a sua capacidade de resistência a este problema? Com base nesta avaliação, verifique o que você pode fazer para que incidentes deste tipo sejam o menos traumático possível para os seus negócios. Considere o que é preconizado pela idéia do ALARP – “As low as reasonably practicable”. Como fazer para que o risco que você esteja exposto seja o mais baixo a partir de um esforço razoável e prático. 

Utilizando o método Bow-Tie de gestão de risco você deve procurar que seus negócios não venham a ser paralisados por falta de energia (prevenção). E caso esta falta de energia paralise seus negócios, você deve possuir uma estrutura que faça com que os impactos sejam os menores possíveis (reação). 
Cabe observar que o problema que você deve focar é a falta de energia para suas atividades operacionais. Necessariamente uma falha da concessionária de energia elétrica não é o ponto focal do problema. O “X” da questão é a falta de energia para operação de seus negócios.

Pesquisa sobre Gestão de Grande Público - 17 de Agosto na UVA / RJ

Convidamos para apresentação que iremos fazer no dia 17 de agosto

relativa a resultado de pesquisa feita sobre a gestão e segurança de grande

público (Crowd Management) às 10:00h, no Campus Barra da Tijuca / RJ, da Universidade Veiga de Almeida - UVA.

Na pesquisa coletamos dados sobre a movimentação de pessoas e fizemos uma

avaliação básica de 8 locais (aeroportos, barcas, metrô, Central do Brasil, HSBC Arena, ...)de grande público. Nesta apresentação iremos

divulgar uma síntese de nossos observações.

Até lá,

Seminário de Simulação

Em um reportagem do Extra sobre o Seminário de Simulação o nosso trabalho sobre simulação de evacuação com o software STEPS foi destacado.

Apresentações no Slideshare

Estamos atualizando nosso perfil no Slideshare com apresentações da PS e de seus serviços. Veja aqui a última apresentação sobre continuidade de negócios.

Continuidade de negocios

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Programação do Seminário de Simulação 3D

Para mais informações ligue para 0800 0231 231 ou envie um email para cts.automacao@firjan.org.br

Primeiro Seminário de Automação

No dia 19 de julho de 2011 o SENAI - RJ estará promovendo o primeiro Seminário de Automação. Estaremos presente com uma palestra sobre a utilização de software para a simulação de evacuação de  ambientes com grande número de pessoas. Nesta palestra iremos mostrar quando este tipo de simulação deve ser utilizado para avaliação de uma instalação e o que pode-se esperar dos resultados desta alternativa.

Também iremos apresentar como as pesquisas que o CERNE vem realizando sobre a movimentação de pessoas está auxiliando no aperfeiçoamento destas simulações.